Rechtliche Informationen

Bedingungen allgemeine

Die Regeln, die jede Bestellung auf mapetitecoree.com regeln - Preise, Lieferung, Zoll, Rückgaben und Garantien.

Letzte Aktualisierung: 27. August 2026

Artikel 1

Gegenstand

Diese allgemeinen Bedingungen regeln die Verkäufe, die von der Gesellschaft MPC TRADES / 엠피씨 트레이드 auf der Website mapetitecoree.com durchgeführt werden. Jede Bestellung, die auf der Website aufgegeben wird, setzt die vollständige und uneingeschränkte Zustimmung zu diesen Bedingungen voraus.

Wir behalten uns das Recht vor, diese jederzeit zu ändern. Die anwendbaren Bedingungen sind die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültigen.

Artikel 2

Preise

Die Preise sind in Euro inklusive aller Steuern angegeben, ohne Bearbeitungs- und Versandkosten. Alle Bestellungen sind in Euro zahlbar, unabhängig von ihrem Ursprung.

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise jederzeit zu ändern. Das Produkt wird zum zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gültigen Tarif berechnet, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

Die Produkte bleiben unser Eigentum bis zur vollständigen Zahlung des Preises. Sobald Sie physisch im Besitz der Produkte sind, gehen die Risiken von Verlust oder Beschädigung auf Sie über.

Artikel 3

Bestellungen

Bestellungen erfolgen online auf mapetitecoree.com. Die Vertragsinformationen werden in französischer Sprache präsentiert und spätestens zum Zeitpunkt der Bestätigung Ihrer Bestellung bestätigt.

Es kann nur ein Aktionscode pro Bestellung verwendet werden.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Zahlung nicht zu registrieren und eine Bestellung nicht zu bestätigen, insbesondere im Falle von Lieferproblemen oder Schwierigkeiten bezüglich der erhaltenen Bestellung. Die Website ist nicht darauf ausgelegt, in großen Mengen zu verkaufen; wir können Bestellungen über viele identische Artikel ablehnen.

Artikel 4

Bestätigung Ihrer Bestellung

Jede Bestellbestätigung führt zu Ihrer vollständigen und uneingeschränkten Zustimmung zu diesen allgemeinen Bedingungen, ohne Ausnahme oder Vorbehalt. Alle bereitgestellten Daten und die aufgezeichnete Bestätigung gelten als Nachweis der Transaktion.

Eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung und dieser Bedingungen wird Ihnen per E-Mail zugesandt.

Artikel 5

Änderung und Stornierung

Eine Bestellung kann innerhalb von 12 Stunden nach dem Kauf storniert oder geändert werden, sofern sie noch nicht in Vorbereitung oder versandt ist. Die Anfrage muss an contact@mapetitecoree.com mit der Bestellnummer und dem Grund gerichtet werden.

Sobald die Bestellung versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Eine Rücksendung ist nach Erhalt auf Ihre Kosten unter den Bedingungen des Artikels über das Widerrufsrecht möglich.

Vorbestellte Produkte können kostenlos storniert werden, solange sie nicht vorbereitet oder versandt wurden.

Die Rückerstattung einer akzeptierten Stornierung erfolgt innerhalb von 7 bis 14 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Artikel 6

Zahlung

Die Bestätigung Ihrer Bestellung verpflichtet zur Zahlung des angegebenen Preises. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte über ein sicheres Zahlungssystem.

Die Abbuchung erfolgt zum Zeitpunkt des Versands. Bei Teillieferungen werden nur die versandten Produkte abgebucht.

Artikel 7

Widerrufsrecht

Gemäß den Artikeln L.221-18 und folgenden des Verbrauchergesetzbuchs haben Sie einen Zeitraum von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Ihre Entscheidung begründen zu müssen.

Die Produkte müssen in ihrem ursprünglichen und vollständigen Zustand zurückgegeben werden — Verpackung, Zubehör, Anleitung. Jeglicher Schaden, der dem Produkt dabei zugefügt wird, kann das Widerrufsrecht beeinträchtigen. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung Ihrer Anfrage, über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben.

Vor jeder Rücksendung kontaktieren Sie bitte contact@mapetitecoree.com, um die Rücksendeadresse in Südkorea und die Anweisungen zu erhalten.

Ausnahmen

Gemäß Artikel L.221-28 des Verbrauchergesetzbuchs gilt das Widerrufsrecht nicht für Waren, die nach der Lieferung versiegelt wurden und aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zurückgegeben werden können, für Waren, die schnell verderben oder ablaufen können, für nach Ihren Spezifikationen angefertigte Waren und für digitale Inhalte, deren Ausführung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat.

Nicht zurückgenommen werden: geöffnete oder benutzte Produkte, Hygieneartikel zur einmaligen Verwendung, Aktions- oder reduzierte Artikel sowie Geschenkkarten.

Artikel 8

Verfügbarkeit

Unsere Produkte sind erhältlich, solange sie auf der Website sichtbar sind und solange der Vorrat reicht. Für nicht vorrätige Produkte sind unsere Angebote vorbehaltlich der Verfügbarkeit bei unseren Lieferanten gültig.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit nach Ihrer Bestellung kontaktieren wir Sie so schnell wie möglich, um ein Ersatzprodukt oder die vollständige Rückerstattung des nicht verfügbaren Produkts anzubieten.

Artikel 9

Lieferung

Die Produkte werden an die bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert, von unseren Büros in Seoul, Südkorea.

Die Vorbereitungszeit beträgt 24 bis 96 Werktage nach Bestätigung der Zahlung. Sie kann in Zeiten hoher Nachfrage — Weihnachten, Black Friday, koreanische Nationalfeiertage — während der Vorbereitung der K-Beauty Boxen in der Mitte und am Ende des Monats oder für stark nachgefragte Produkte wie die Lightsticks, die mit Konzertterminen verbunden sind, verlängert werden.

Die Transportzeiten beziehen sich auf die Zeit nach dem Versand und beinhalten nicht die Vorbereitungszeit:

• Korea Post K-Packet — 7 bis 15 Werktage, mit Sendungsverfolgung, ohne Unterschrift
• DHL Express — 3 bis 6 Werktage, mit detaillierter Sendungsverfolgung und Unterschrift bei Erhalt

Eine mit K-Packet bezahlte Bestellung kann auf unsere Initiative hin und ohne Aufpreis per DHL Express versendet werden, insbesondere bei logistischen Einschränkungen. Die Lieferzeit wird dadurch verkürzt.

Im Falle einer Überschreitung der gesetzlichen Höchstfrist von 30 Tagen zwischen Bestellung und Lieferung kontaktieren wir Sie, um eine vollständige Rückerstattung anzubieten oder Ihre Zustimmung für einen verzögerten Versand zu erhalten.

Sendungsverfolgung. Eine Sendungsnummer wird Ihnen per E-Mail nach dem Versand mitgeteilt und ist in Ihrem MPC-Konto verfügbar. Es liegt in Ihrer Verantwortung, den Versand Ihrer Sendung zu verfolgen und den Transporteur direkt zu kontaktieren, um Änderungen der Adresse oder des Lieferzeitpunkts vorzunehmen. Unsere Verantwortung kann nicht in Anspruch genommen werden, wenn Sie sich nicht zuvor an den Transporteur oder unsere Dienste gewandt haben.

Die Lieferung nach Spanien ist aufgrund der zahlreichen Zollgebühren, die von unseren Kunden gemeldet wurden, ausgesetzt. Einige Ziele werden nicht bedient; die belieferten Länder und deren Tarife finden Sie auf unserer Lieferseite. Im Falle einer Unmöglichkeit der Lieferung wird die Bestellung storniert und vollständig erstattet.

Artikel 10

Zollgebühren, Mehrwertsteuer und Einfuhrsteuern

Für jede Bestellung sind Sie der Importeur der Produkte. Je nach Bestimmungsland, Bestellwert und geltenden Vorschriften können bei der Ankunft von den lokalen Behörden oder dem Transporteur Zollgebühren, lokale Steuern, Einfuhrsteuern oder Zollgebühren erhoben werden. Diese Beträge werden weder von Ma Petite Corée festgelegt, noch erhoben oder kontrolliert: Sie liegen in Ihrer Verantwortung und sind vollständig von Ihnen zu tragen, sowohl in Bezug auf die Deklaration als auch auf die Zahlung an die zuständigen Behörden Ihres Landes — auch bei Bestellungen mit kostenlosem Versand.

DHL-Sendungen können stichprobenartigen Kontrollen unterzogen werden, die zu Gebühren oder Verzögerungen führen können. DHL kann einen Zahlungsnachweis verlangen, den wir auf Anfrage bereitstellen.

Keine Zollgebühren, Steuern oder Zollabfertigungsgebühren können von uns übernommen oder erstattet werden. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung bei den Zollbehörden Ihres Landes zu informieren.

Artikel 11

Paket abgelehnt, nicht abgeholt oder nicht verzollt

Wenn Sie die Zollgebühren nicht bezahlen, die Lieferung ablehnen oder das Paket nicht innerhalb der vom Transporteur festgelegten Frist abholen, gilt die Bestellung als verloren. Weder die Produkte noch die Versandkosten noch die Zollgebühren werden erstattet, und es erfolgt keine Rücksendung.

Ein nicht verzolltes Paket wird in der überwiegenden Mehrheit der Fälle von den Zollbehörden einbehalten und dann vernichtet. Wir gehen von diesem Prinzip aus, ohne auf eine mögliche Rücksendung nach Korea zu warten, die nur selten, verspätet und mit Rücksendekosten und Vernichtungskosten verbunden ist.

Diese Klausel gilt nicht, wenn die Unmöglichkeit der Lieferung uns zuzuschreiben ist. In diesem Fall veranlassen wir eine Rücksendung oder eine vollständige Rückerstattung, ohne Kosten für Sie.

Artikel 12

Falsche oder unvollständige Adresse

Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Lieferadresse zu überprüfen, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen. Solange das Paket nicht versendet wurde, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich für Korrekturen. Sobald das Paket im K-Packet versendet wurde, kann die Adresse von uns nicht mehr geändert werden.

Wenn ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse, die Sie angegeben haben, an uns zurückgeschickt wird, stehen Ihnen zwei Optionen zur Verfügung:

• die Rückerstattung der Produkte, ohne die ursprünglichen Versandkosten, abzüglich der Rücksendekosten;
• eine erneute Versendung, vorbehaltlich der vorherigen Zahlung neuer Versandkosten und der angefallenen Rücksendekosten.

Artikel 13

Beschädigtes, verlorenes oder als geliefert markiertes Paket

Paket beschädigt. Jede Reklamation muss per E-Mail eingereicht werden, begleitet von einem Foto des beschädigten Pakets und des unbrauchbaren Produkts.

Paket als geliefert markiert, aber nicht erhalten. Wir betrachten das Paket als geliefert, sobald die offiziellen Sendungsverfolgungsinformationen des Transporteurs eine erfolgreiche Lieferung anzeigen. Kontaktieren Sie zunächst Ihr Postamt oder Ihren lokalen Transporteur: Das Paket könnte einem Nachbarn übergeben, an einem Abholpunkt abgelegt oder vom Zusteller aufbewahrt worden sein.

Wenn das Paket nicht auffindbar ist, wird eine Eidesstattliche Erklärung zusammen mit einer Kopie Ihres Ausweises verlangt, um ein Verfahren einzuleiten, sowie jedes Dokument des Transporteurs, das den Nichtempfang bestätigt. Ohne diese Nachweise kann keine Rückerstattung gewährt werden. Diese Maßnahme dient der Missbrauchsverhinderung.

Artikel 14

Defekte Produkte

Wenn der Mangel sichtbar ist, senden Sie uns ein Foto oder ein Video. Nach Überprüfung wählen Sie zwischen einer vollständigen Rückerstattung und dem Versand eines Ersatzprodukts ohne Kosten.

Wenn der Mangel nicht sichtbar ist, muss der Artikel zur Inspektion an unser Büro in Seoul zurückgesendet werden. Die Versanddauer kann je nach Postdienst bis zu einem Monat betragen. Nach der Inspektion und nur wenn der Mangel bestätigt wird, wählen Sie zwischen einer vollständigen Rückerstattung und dem Versand eines Ersatzprodukts ohne Kosten.

Die Rücksendekosten gehen zunächst zu Ihren Lasten und werden Ihnen vollständig erstattet, wenn der Mangel bestätigt wird, gegen Vorlage eines Nachweises.

Wenn ein Gerät, ein Lightstick oder ein Set wegen eines Mangels zurückgegeben wird, aber nach Erhalt einwandfrei funktioniert, kann keine Rückerstattung gewährt werden, da das Produkt geöffnet wurde. Es kann auf Ihre Kosten an Sie zurückgesendet werden. Wir empfehlen Ihnen, die Funktionalität vor einer Rücksendung sorgfältig zu überprüfen.

Es erfolgt keine Rückerstattung oder Umtausch für ein Produkt, das aufgrund unsachgemäßer Verwendung beschädigt wurde, noch wenn die Prüfung zu dem Ergebnis kommt, dass das Produkt in gutem Zustand ist — ein Nachweis dieser Überprüfung wird Ihnen dann übermittelt.

Diese Garantie gilt für das Produkt selbst und deckt keine Verpackungen und ästhetischen Elemente ab, es sei denn, der Schaden macht das Produkt unbrauchbar.

Artikel 15

Rückerstattungen

Die Rückerstattungen erfolgen nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Produkte innerhalb von 7 bis 14 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits vor — falsches oder defektes Produkt.

Artikel 16

Gesetzliche Garantien

Unabhängig von diesen Bedingungen haben Sie Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung gemäß den Artikeln L.217-3 und folgenden des Verbrauchergesetzbuchs, die für zwei Jahre ab Lieferung des Produkts gilt, sowie auf die Gewährleistung für versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 und folgenden des Bürgerlichen Gesetzbuchs.

Wenn Sie im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung handeln, müssen Sie während der vierundzwanzig Monate nach der Lieferung nicht nachweisen, dass ein Mangel vorliegt. Sie können zwischen Reparatur und Austausch des Produkts wählen, vorbehaltlich der gesetzlichen Kostenbedingungen.

Die Produkte müssen vollständig und in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie sie erhalten haben. Die Versandkosten werden Ihnen auf der Grundlage der berechneten Tarife erstattet, und die Rücksendekosten gegen Vorlage der Belege.

Artikel 17

Haftung

Unsere Haftung kann nicht in Anspruch genommen werden, wenn die Gesetzgebung des Landes, in das das Produkt geliefert wird, nicht eingehalten wird. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich bei den örtlichen Behörden über die Möglichkeiten des Imports oder der Nutzung der Produkte, die Sie bestellen möchten, zu informieren.

Unsere Haftung kann nicht für Schäden herangezogen werden, die aus einer unsachgemäßen Verwendung des gekauften Produkts resultieren, noch für die Unannehmlichkeiten, die mit der Nutzung des Internets verbunden sind, insbesondere für Dienstunterbrechungen, externe Eingriffe oder das Vorhandensein von Computerviren.

Die Fotografien im Katalog sind so treu wie möglich, können jedoch keine perfekte Übereinstimmung mit dem Produkt garantieren, insbesondere hinsichtlich der Farben.

Artikel 18

Personenbezogene Daten

Wir sammeln die Informationen, die für die Verwaltung Ihrer Bestellung und die Verbesserung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Diese können an Dienstleister weitergegeben werden, die zur Ausführung, Bearbeitung und Zahlung der Bestellungen beitragen, und werden aus Sicherheitsgründen sowie zur Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen aufbewahrt.

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung und dem Gesetz vom 6. Januar 1978 in der geänderten Fassung haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Die Einzelheiten unserer Praktiken finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Artikel 19

Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website mapetitecoree.com sind und bleiben unser geistiges und exklusives Eigentum. Niemand ist berechtigt, Elemente der Website, sei es software-, visuell oder akustisch, ganz oder teilweise zu reproduzieren, zu nutzen oder weiterzugeben.

Artikel 20

Archivierung und Beweis

Wir archivieren die Bestellungen und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Medium, das eine treue Kopie darstellt, gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Unsere elektronischen Aufzeichnungen gelten von den Parteien als Beweis für die Kommunikationen, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen.

Artikel 21

Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Die Sprache dieses Vertrags ist Französisch. Diese Bedingungen unterliegen dem französischen Recht.

Im Falle eines Streits können Sie uns unter contact@mapetitecoree.com kontaktieren, um eine einvernehmliche Lösung zu suchen. Bei Nichterreichen einer Einigung können Sie kostenlos einen Verbraucherschlichter in Anspruch nehmen oder die europäische Plattform für die Online-Beilegung von Streitigkeiten nutzen. Die französischen Gerichte sind ausschließlich zuständig.