توصيل

📦 طرق التسليم
نحن الآن نقوم بالتوصيل عبر K-Packet وDHL وARAMEX ....

✨ يعود K-Packet من Korea Post بقوة إلى Ma Petite Corée! يمكنك الآن الاستفادة من خدمة التوصيل إلى فرنسا ابتداءً من 4,90 €. تختلف تكلفة التوصيل حسب وزن الطرد الخاص بك.

💝 جميع طلبات MPC تحتوي على هدايا صغيرة ومفاجآت: أولويتنا هي إسعادكم!

⏳ الوقت المقدر للتسليم :

DHL : حوالي أسبوع بعد الشحن.
شحن الطرود: خلال 3 إلى 10 أيام بعد استلام الدفع (قد يستغرق وقتًا أطول حسب عدد العناصر المطلوبة).

KPACKET = 5 إلى 10 أيام

📦 تتبع الطلب
جميع طرودنا تحتوي على رمز تتبع في الوقت الحقيقي، سيتم إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني وسيكون متاحًا أيضًا في حسابك على MPC.

🚚 في حالة وجود مشكلة في التسليم، جهة الاتصال المباشرة الخاصة بك هي FedEx France أو مكتب البريد المحلي الخاص بك، لأنه بمجرد تسليم الطرد إلى الناقل، لم نعد نتحكم فيه.

📌ملاحظة هامة

يمكن تمديد المهل خلال فترة تحضير صناديق K-Beauty (منتصف/نهاية الشهر).
لتقليل بصمتنا الكربونية، يتم شحن الطلبات التي تحتوي على اشتراك K-Beauty Box دفعة واحدة.

⚠️ رسوم الجمارك وضريبة القيمة المضافة
منذ إدخال نظام IOSS (Import One-Stop Shop)، لدينا رقم IOSS: IM5280003650، الذي يسمح لنا بجمع ضريبة القيمة المضافة وتحويلها شهريًا إلى الاتحاد الأوروبي.

ومع ذلك، قد تحدث أخطاء، وقد تخضع بعض الطرود لرسوم جمركية على الرغم من تسجيلنا.

➡️ إذا تلقيت طلبًا لدفع رسوم جمركية، نرجو منك التواصل مباشرة مع DHL.

❗ يرجى ملاحظة أن :

جميع الرسوم المتكبدة خارجة عن سيطرتنا وتظل على عاتق المشتري.
لن يتم إجراء أي استرداد في حالة وجود رسوم جمركية.
بعض الدول أكثر حساسية تجاه الرقابات الجمركية، لذا نوصيكم بالاستعلام قبل أي طلب.
لقد أوقفنا التسليم إلى إسبانيا بسبب العديد من رسوم الجمارك التي أبلغ عنها عملاؤنا.

🎁 اربح جوائز مع KPoints !
لكل طلب أو إجراء تقوم به على موقعنا، تكسب نقاط KPoints، التي يمكنك استبدالها بخصومات أو المزيد من الهدايا.

💡 شارك فتح طلبك على وسائل التواصل الاجتماعي، اترك رأيك حول المنتجات مباشرة على موقعنا واجمع المزيد من KPoints!

📩 هل تحتاج إلى مساعدة؟ اتصل بنا على فيسبوك أو إنستغرام.

أراك قريبا

💙 فريق Ma Petite Corée